Política de Privacidade

Última atualização: 15 de agosto de 2026

A CaptouAI ("nós") opera a plataforma SaaS disponível em captouai.com.br, destinada a corretores de imóveis e imobiliárias. Esta Política descreve como tratamos dados pessoais de visitantes deste site institucional e de usuários da plataforma, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

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1. Quem é o controlador

O controlador dos dados tratados neste site institucional e na conta da plataforma é a CaptouAI. Dúvidas: suporte@captouai.com.br.

Imóveis, leads e clientes cadastrados por cada imobiliária no próprio tenant são tratados sob responsabilidade dessa imobiliária (controladora daquele contexto). A CaptouAI atua como operadora desses dados de negócio.

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2. Quais dados coletamos

Neste site institucional podemos tratar:

• dados de navegação (IP, páginas visitadas, dispositivo);
• dados enviados em cadastro (nome, e-mail, telefone, dados da imobiliária);
• cookies essenciais ao funcionamento do site.

Na plataforma (app), o usuário da imobiliária cadastra dados operacionais (imóveis, clientes, conversas), conforme os módulos contratados.

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3. Para que usamos

• apresentar o produto e permitir o trial / assinatura;
• autenticar o acesso ao painel;
• prestar suporte e comunicar alterações do serviço;
• cumprir obrigações legais e prevenir fraude.

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4. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar com provedores de infraestrutura (hospedagem, e-mail, pagamentos) estritamente para operar o serviço, e com autoridades quando a lei exigir.

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5. Cookies

Usamos cookies essenciais para segurança e sessão. Cookies de análise ou marketing, se forem adotados neste site, só serão ativados com o seu consentimento.

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6. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento pelo e-mail suporte@captouai.com.br.

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7. Conservação e segurança

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades e às obrigações legais, com medidas técnicas e organizacionais compatíveis com o risco do serviço.

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8. Alterações

Esta Política pode ser atualizada. A data no topo indica a versão vigente.